En corto: solo usamos los datos que tú nos das para responderte y cotizar tu proyecto. Este sitio no usa cookies, analítica ni rastreo, y no vendemos ni compartimos tu información.
1. Responsable
José Manuel Monreal, que opera con el nombre comercial EstoyApp, con domicilio en Miguel Alemán, Lázaro Cárdenas, Ocotlán, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para temas de privacidad: WhatsApp 392 127 0165.
2. Datos que recabamos
Cuando usas el formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp, podemos recibir:
- nombre, ciudad, teléfono y correo electrónico;
- tipo de cliente (persona, PyME o empresa), servicios que te interesan y presupuesto aproximado;
- la descripción de tu proyecto y lo que nos compartas en la conversación.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Cómo funciona el formulario
El formulario no envía tus datos a un servidor de este sitio: arma un mensaje con lo que escribiste y abre WhatsApp para que tú decidas si lo envías. Al enviarlo, el mensaje viaja por WhatsApp (Meta) y queda sujeto también a su política de privacidad.
4. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
- responder tus preguntas y darte seguimiento;
- elaborar y enviarte una cotización o propuesta;
- en su caso, prestar el servicio que contrates, comunicarnos durante el proyecto y emitir comprobantes fiscales.
No usamos tus datos para publicidad, perfiles ni envíos masivos, y no tenemos finalidades secundarias.
5. Con quién se comparten
No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos a terceros. Solo podrían comunicarse cuando lo exija una ley o una autoridad competente. Para operar usamos proveedores que tratan la información por nuestra cuenta o bajo sus propios términos, como WhatsApp para la mensajería y el proveedor de hospedaje de este sitio.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no usa cookies, píxeles, analítica ni herramientas de rastreo. Las tipografías e imágenes se sirven desde el propio sitio. Si en el futuro esto cambia, actualizaremos este aviso antes de hacerlo.
7. Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o cancelación, oponerte a su uso o revocar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp 392 127 0165 con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- la descripción clara de lo que solicitas;
- en su caso, un documento que acredite tu identidad o la de tu representante.
Te responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).
8. Conservación
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud o el proyecto contratado y para cumplir obligaciones legales; después se eliminan.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.
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